Términos Y Condiciones

Última actualización: 6/4/2026

Bienvenido/a al sitio web de MOTRIX LLC.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la compra de cursos, programas, capacitaciones, contenidos digitales y demás productos ofrecidos por MOTRIX LLC.

Al acceder a este sitio web, registrarte, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas quedar obligado/a por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar este sitio o adquirir nuestros productos.

1. Identificación de la empresa

Titular del sitio web: MOTRIX LLC
Correo electrónico de contacto: oficinadifiore@gmail.com
Domicilio comercial:1209 Mountain Road PL NE, STE N

Sitio web: https://difioremecanica.com/lp-ventas/

En estos Términos y Condiciones, “MOTRIX”, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro” se refiere a MOTRIX LLC.

2. Objeto

El presente sitio web tiene por objeto ofrecer información comercial, educativa y promocional sobre los cursos, programas y contenidos digitales comercializados por MOTRIX LLC, así como permitir su compra y acceso por parte de los usuarios.

3. Elegibilidad

Al utilizar este sitio o comprar cualquiera de nuestros productos, declaras y garantizas que:

  • tienes al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción;
  • tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;
  • la información que proporcionas es verdadera, actual y completa.

4. Productos y servicios ofrecidos

MOTRIX LLC comercializa cursos online, programas de formación, contenidos educativos digitales, material descargable y otros recursos relacionados con capacitación técnica y profesional.

Los productos ofrecidos pueden incluir, según corresponda:

  • videos y clases grabadas;
  • acceso a plataforma privada;
  • material complementario descargable;
  • guías, PDFs, ejercicios y plantillas;
  • actualizaciones dentro del período de acceso informado.

MOTRIX LLC se reserva el derecho de modificar, actualizar, reemplazar o discontinuar cualquier contenido, módulo, clase, bono, recurso o funcionalidad, siempre que ello no afecte sustancialmente el acceso al producto adquirido durante el período comprometido.

5. Naturaleza educativa del servicio

Todos los productos ofrecidos por MOTRIX LLC tienen fines exclusivamente educativos, informativos y formativos.

La compra de un curso o programa no garantiza resultados específicos, económicos, profesionales, técnicos o comerciales. Los resultados de cada alumno dependen de factores ajenos a MOTRIX LLC, incluyendo su nivel previo de conocimiento, experiencia, práctica, dedicación, correcta implementación y circunstancias individuales.

MOTRIX LLC no garantiza ingresos, empleo, certificaciones oficiales, resultados comerciales ni ningún resultado particular derivado del uso del contenido.

6. Proceso de compra

La compra de cualquier producto se considerará perfeccionada una vez que:

  • el usuario complete sus datos de compra;
  • el pago sea aprobado por la pasarela correspondiente; y
  • la empresa confirme la operación.

MOTRIX LLC podrá rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido si detecta fraude, uso indebido, errores evidentes de precio, transacciones sospechosas o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

7. Precios y moneda

Los precios de los productos ofrecidos por MOTRIX LLC serán los informados en la página de ventas, checkout o comunicación comercial vigente al momento de la compra.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el programa se comercializa bajo la siguiente modalidad de pago:

  • USD 97 (noventa y siete dólares estadounidenses) al momento de la inscripción, y
  • 8 pagos mensuales de USD 47 (cuarenta y siete dólares estadounidenses).

El usuario acepta expresamente que, al adherirse a esta modalidad, asume la obligación de abonar la totalidad de los pagos comprometidos, conforme al plan seleccionado al momento de la compra.

La contratación bajo esta modalidad no constituye una suscripción libremente cancelable, sino un plan de pago fraccionado del precio total del programa. En consecuencia, la falta de uso de la plataforma, la decisión unilateral de abandonar el curso, o la interrupción del acceso por causas imputables al usuario, no lo eximen de abonar las cuotas pendientes.

En caso de pagos realizados desde otro país o en otra moneda, el banco, emisor de tarjeta o entidad financiera del usuario podrá aplicar conversiones, impuestos, percepciones, recargos o comisiones adicionales, ajenos a MOTRIX LLC.

MOTRIX LLC se reserva el derecho de modificar precios o planes de pago para futuras ventas, sin que ello afecte operaciones ya confirmadas.

8. Medios de pago e incumplimiento

Los pagos podrán procesarse mediante pasarelas de pago, procesadores externos o plataformas de cobro habilitadas por MOTRIX LLC.

Al realizar la compra, el usuario autoriza el cobro del pago inicial y de las cuotas mensuales correspondientes al plan elegido, según las condiciones informadas al momento de la contratación.

El usuario declara que:

  • la información de pago suministrada es válida y correcta;
  • es titular del medio de pago utilizado o cuenta con autorización suficiente para usarlo;
  • mantendrá un medio de pago habilitado y con fondos disponibles para cumplir con los pagos comprometidos.

En caso de rechazo, falta de fondos, vencimiento, cancelación del medio de pago o imposibilidad de procesar cualquiera de las cuotas, MOTRIX LLC podrá notificar el incumplimiento al correo electrónico registrado por el usuario.

A partir de dicha notificación, el usuario contará con un plazo de 10 (diez) días corridos para regularizar el pago pendiente.

Si transcurrido ese plazo el pago no hubiera sido efectuado, MOTRIX LLC podrá suspender o cancelar el acceso al programa, a la plataforma y a todos los contenidos asociados, sin derecho a reembolso de las sumas ya abonadas.

La suspensión o cancelación de acceso por falta de pago no extingue la obligación del usuario de abonar las sumas adeudadas. MOTRIX LLC se reserva además el derecho de reclamar judicial o extrajudicialmente los importes pendientes, junto con los gastos, costos, honorarios y daños que pudieran corresponder.

9. Acceso al producto

Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al producto de acuerdo con la modalidad informada en la oferta correspondiente.

El acceso podrá otorgarse por correo electrónico, enlace de plataforma, credenciales personales o cualquier otro mecanismo definido por MOTRIX LLC.

Salvo que se indique expresamente otra cosa, el acceso es personal, limitado, revocable, no exclusivo y no transferible.

10. Duración del acceso

Salvo que se indique otra cosa en la oferta específica, el acceso al producto digital será por el período informado en la página de venta o checkout vigente al momento de la compra.

Para el programa referido en la documentación suministrada, el acceso es por 1 año desde la fecha de compra. 

Una vez finalizado ese período, MOTRIX LLC podrá suspender o cancelar el acceso sin obligación de mantener el contenido disponible.

11. Uso permitido

El usuario acepta utilizar el sitio web y los productos adquiridos únicamente para fines personales, legítimos y conforme a estos Términos y Condiciones.

Queda expresamente prohibido:

  • compartir usuarios, contraseñas o accesos con terceros;
  • revender, sublicenciar, redistribuir o explotar comercialmente el contenido;
  • copiar, grabar, descargar masivamente, capturar, reproducir, publicar, transmitir o difundir clases, videos, materiales o cualquier otro contenido sin autorización previa y por escrito de MOTRIX LLC;
  • vulnerar la seguridad de la plataforma o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o bases de datos;
  • utilizar el contenido con fines ilegales o en infracción de derechos de propiedad intelectual.

El incumplimiento de esta cláusula podrá implicar la suspensión o cancelación inmediata del acceso, sin derecho a reembolso.

Asimismo, MOTRIX LLC se reserva el derecho de iniciar las acciones legales, civiles y/o penales que correspondan contra cualquier persona que incurra en alguno de estos incumplimientos, especialmente en casos de distribución no autorizada, uso indebido del contenido, fraude, acceso ilegítimo o cualquier conducta que cause daños a la Empresa.

12. Material descargable y restricciones

Cuando MOTRIX LLC lo habilite, ciertos materiales complementarios como guías, PDFs, ejercicios o plantillas podrán descargarse para uso personal del alumno.

Los videos, clases y demás contenidos alojados en plataforma podrán estar disponibles únicamente para visualización online, con el fin de proteger la propiedad intelectual de la Empresa. 

13. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web y de los productos comercializados por MOTRIX LLC, incluyendo pero no limitado a textos, videos, clases, audios, guías, documentos, diseños, logotipos, marcas, estructuras, metodología, materiales descargables, recursos visuales y contenido de plataforma, es propiedad de MOTRIX LLC o se encuentra debidamente licenciado.

Ninguna disposición de estos Términos transfiere al usuario derechos de propiedad intelectual. El usuario recibe únicamente una licencia limitada de acceso y uso personal, no exclusiva, no sublicenciable y revocable.

14. Política de reembolsos y garantía

Salvo disposición expresa en contrario, las compras de productos digitales realizadas en este sitio son finales.

No obstante, el programa comercializado por MOTRIX LLC incluye una garantía de 7 días contados desde la fecha de compra. Dentro de ese plazo, el usuario podrá solicitar la devolución del importe abonado, siempre que la solicitud sea presentada dentro del período indicado y desde el mismo correo electrónico utilizado para la compra. 

Transcurrido el plazo de 7 días, no se aceptarán cancelaciones, reembolsos ni devoluciones, y el usuario seguirá obligado al cumplimiento íntegro del plan de pago contratado, incluyendo las cuotas mensuales pendientes.

MOTRIX LLC podrá requerir, para procesar cualquier solicitud válida de devolución:

  • nombre completo del comprador;
  • correo electrónico utilizado en la compra;
  • comprobante o referencia de pago;
  • cualquier información adicional razonable para verificar la operación.

15. Soporte

MOTRIX LLC podrá ofrecer canales de soporte técnico o administrativo relacionados con acceso, pagos y funcionamiento de la plataforma.

El soporte no implica tutoría personalizada ilimitada, consultoría individual, diagnóstico técnico personalizado ni obligación de resolver cuestiones ajenas al alcance expresamente ofrecido en la oferta comercial.

16. Disponibilidad del sitio y de la plataforma

MOTRIX LLC no garantiza que el sitio web o la plataforma funcionen de manera ininterrumpida, libre de errores o completamente segura en todo momento.

Podrán producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas del servidor, problemas del proveedor, errores de terceros, cortes de internet o eventos fuera del control razonable de la Empresa.

17. Exoneración de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MOTRIX LLC no será responsable por:

  • daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales;
  • pérdida de ingresos, negocios, datos, reputación u oportunidades;
  • interrupciones técnicas de plataformas de terceros;
  • decisiones tomadas por el usuario con base en el contenido del curso;
  • imposibilidad de acceso derivada de errores del usuario, fallas de internet, del dispositivo o de terceros.

La responsabilidad total de MOTRIX LLC, en caso de corresponder, quedará limitada al monto efectivamente abonado por el usuario por el producto específico que originó el reclamo.

18. Testimonios y ejemplos

Los testimonios, ejemplos, casos de éxito o resultados compartidos en el sitio web, correos, anuncios o páginas de venta tienen fines ilustrativos y no constituyen garantía de resultados futuros ni promesa de desempeño equivalente para todos los usuarios.

19. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y GARANTÍA CONDICIONADA

5.1 Regla general

Todas las compras realizadas en este sitio son finales y no reembolsables, salvo en el caso excepcional previsto en este artículo.

5.2 Garantía condicionada al cumplimiento íntegro del Programa

MOTRIX LLC ofrece una garantía excepcional de reembolso únicamente al finalizar los ocho (8) meses de duración del Programa, y solo en el supuesto de que el Cliente afirme que, pese a haber cumplido íntegramente con todas las obligaciones académicas, técnicas, administrativas y económicas del Programa, no logró adquirir los conocimientos fundamentales enseñados.

Esta garantía no constituye una promesa de resultados laborales, económicos, comerciales o profesionales específicos. Su único alcance es permitir, en casos verdaderamente excepcionales, la revisión del progreso del alumno y, si corresponde, la devolución del dinero bajo las condiciones estrictas establecidas en este artículo.

5.3 Requisitos obligatorios para solicitar el reembolso

Para que una solicitud de reembolso sea considerada, el Cliente deberá demostrar, de forma acumulativa y sin excepción, que cumplió íntegramente con todas las siguientes condiciones durante la vigencia completa del Programa:

  1. a) Haber abonado en tiempo y forma la totalidad del precio del Programa, incluyendo matrícula, cuotas mensuales, cargos pendientes y cualquier importe asociado.
  2. b) Haber completado el 100% de los módulos, clases, lecciones y contenidos obligatorios del Programa dentro del plazo de los ocho (8) meses.
  3. c) Haber visualizado de forma efectiva y completa todas las clases fundamentales, sin limitarse a abrir o reproducir superficialmente el contenido.
  4. d) Haber descargado, revisado y trabajado los materiales complementarios, guías, ejercicios, PDFs, plantillas o recursos entregados como parte del Programa, cuando correspondiera.
  5. e) Haber realizado y completado la totalidad de las actividades prácticas, ejercicios, evaluaciones, trabajos técnicos, cuestionarios, tareas o instancias de aplicación que el Programa incluya o que MOTRIX LLC indique como necesarias para verificar el aprendizaje.
  6. f) Haber asistido o participado en todas las instancias obligatorias de seguimiento, soporte, tutoría, clases en vivo, sesiones grupales, espacios de consulta o cualquier otra actividad obligatoria prevista dentro del Programa, en caso de existir.
  7. g) Haber solicitado soporte o aclaración dentro del Programa cada vez que hubiera tenido dudas relevantes sobre los contenidos, métodos, ejercicios o aplicaciones prácticas, de modo de permitir una oportunidad razonable de acompañamiento antes de alegar falta de aprendizaje.
  8. h) Haber aplicado de buena fe los contenidos enseñados, siguiendo la metodología, secuencia y recomendaciones del Programa, sin apartarse arbitrariamente de ellas.
  9. i) Haber mantenido una conducta diligente, colaborativa y acorde con el propósito formativo del Programa, sin incurrir en fraude, abuso, desinterés manifiesto, uso indebido de accesos o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
  10. j) Haber conservado y presentado, en caso de ser requerido, evidencia suficiente del cumplimiento de todas las obligaciones anteriores.

5.4 Documentación y evidencia requerida

Como condición indispensable para evaluar la procedencia del reembolso, el Cliente deberá aportar toda la información y documentación que MOTRIX LLC solicite razonablemente para verificar el cumplimiento íntegro del Programa, incluyendo, entre otros:

  1. a) constancia de pagos realizados;
    b) registro de avance dentro de la plataforma;
    c) entregas de ejercicios, prácticas, evaluaciones o trabajos;
    d) participación en sesiones, clases o instancias obligatorias, si existieran;
    e) consultas realizadas al soporte o al equipo académico;
    f) cualquier otra evidencia objetiva que permita verificar el compromiso real del alumno con el proceso de aprendizaje.

MOTRIX LLC podrá utilizar también los registros internos de la plataforma, accesos, tiempos de visualización, descargas, entregas, interacciones y actividad del usuario como medio de validación.

5.5 Oportunidad única y plazo para solicitarla

La garantía solo podrá solicitarse:

  1. a) una única vez;
    b) al finalizar íntegramente los ocho (8) meses del Programa; y
    c) dentro de los 7 (siete) días corridos siguientes a la finalización del Programa.

Vencido ese plazo, el derecho a solicitar la revisión quedará extinguido de pleno derecho.

5.6 Causales de improcedencia automática

La solicitud será rechazada automáticamente si ocurre cualquiera de las siguientes situaciones:

  1. a) el Cliente no completó el 100% del Programa;
    b) el Cliente omitió tareas, prácticas, ejercicios, evaluaciones o instancias obligatorias;
    c) el Cliente dejó vencer cuotas, incurrió en mora o no pagó íntegramente el Programa;
    d) el Cliente no solicitó ayuda, soporte o aclaraciones ante dificultades relevantes durante el cursado;
    e) el Cliente compartió accesos, reprodujo, grabó, distribuyó o utilizó indebidamente el contenido;
    f) el Cliente formuló contracargos, disputas bancarias o reclamos de pago por fuera del procedimiento previsto;
    g) el Cliente incumplió estos Términos y Condiciones;
    h) el Cliente no aporta evidencia suficiente y verificable del cumplimiento total del Programa;
    i) MOTRIX LLC verifica que sí existió aprovechamiento razonable del Programa, aunque el Cliente alegue insatisfacción subjetiva;
    j) la solicitud se base en falta de resultados económicos, falta de clientes, dificultades laborales, escasa práctica posterior, ausencia de herramientas, falta de experiencia previa o cualquier factor externo ajeno al contenido impartido.

5.7 Procedimiento de evaluación

Recibida la solicitud, MOTRIX LLC analizará toda la información disponible para determinar, a su sola y razonable discreción, si el Cliente:

  1. a) cumplió efectivamente con todas las condiciones exigidas; y
    b) no logró adquirir los conocimientos fundamentales del Programa pese a ese cumplimiento íntegro.

MOTRIX LLC podrá requerir información adicional, entrevistas, evaluaciones, ejercicios demostrativos, instancias de validación o cualquier mecanismo razonable para comprobar la falta real de aprovechamiento alegada por el Cliente.

5.8 Resolución

Si MOTRIX LLC confirma que el Cliente cumplió íntegramente con todos los requisitos y que, aun así, no logró adquirir los conocimientos fundamentales impartidos por el Programa, podrá aprobar el reembolso total o parcial de los importes efectivamente abonados.

Si MOTRIX LLC determina que no se cumplieron todas las condiciones o que no existe fundamento suficiente para concluir una falta real de aprovechamiento, la solicitud será rechazada, sin que ello genere derecho a compensación alguna.

5.9 Naturaleza excepcional de la garantía

Esta garantía es extraordinaria, restrictiva y de interpretación limitada. Su finalidad no es permitir cancelaciones libres, ni cubrir cambios de opinión, falta de compromiso, abandono, inasistencia, escasa práctica, falta de experiencia previa o expectativas subjetivas del Cliente.

La mera manifestación del Cliente de que “no aprendió” no será suficiente por sí sola para generar derecho a reembolso.

 

20. Conducta del usuario

MOTRIX LLC podrá suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que:

  • incurra en conductas abusivas, fraudulentas o intimidatorias;
  • vulnere derechos de propiedad intelectual;
  • afecte el funcionamiento del sitio o de la comunidad;
  • altere la paz del equipo 
  • tenga conductas inapropiadas 
  • incumpla estos Términos y Condiciones.

21. Modificaciones

MOTRIX LLC podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en este sitio web en cada momento.

El uso continuado del sitio o de los productos luego de la publicación de cambios implicará la aceptación de la versión actualizada.

22. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se regirá por la Política de Privacidad de MOTRIX LLC, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

23. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones, así como cualquier disputa relacionada con el sitio web, los productos, servicios o transacciones realizadas a través del mismo, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de New Mexico, Estados Unidos de América.

El usuario acepta expresamente que cualquier controversia, acción o procedimiento legal derivado de o relacionado con estos Términos y Condiciones será resuelto de manera exclusiva ante los tribunales estatales o federales con competencia en New Mexico, Estados Unidos, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle, en la medida permitida por la ley.

24. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a:

oficinadifiore@gmail.com